ご利用方法

撮影のご予約(お問い合わせ)から納品まで

①撮影はすべて予約制

 当スタジオの撮影は基本、すべて事前にご予約をお願いしております。撮影の内容と撮影する場所、撮影人数、撮影希望日および時間について、お気軽にお電話やメールをいただくか、もしくは当HPのお問い合わせフォームをご利用ください。

 スタジオにお越しいただいて、直接、ご相談いただくこともできますが、営業予定日でも急な撮影や用事でスタジオに不在となる場合もありますので、お越しいただく前に、お電話で確認いただきますようお願い申し上げます。

○お知らせいただきたい内容
・撮影内容(家族写真、お宮参り、七五三、など)
・撮影希望日および時間
・撮影場所(スタジオかご指定の場所)
・撮影人数
・写真の納品について(フォトブックのタイプ、写真の大きさ、データ販売など)
・そのほか、撮影に関するご希望があれば、どんなことでもお尋ねください。(打ち合わせ時でも可)

※ご予約内容の変更はもちろん、キャンセルに関しても無料とさせていただいております。お気軽にお問い合わせください。

※撮影料金の、おおよそのお見積もりをご希望する場合は、翌日か翌々日までに、お見積金額をご提示させていただきます。

 

 ②撮影の打ち合わせ

 お電話やメールでお問い合わせをいただいたお客様で、初めて当スタジオをご利用になる場合や撮影や納品に関するご相談、ご希望がある場合は、事前(撮影日の2日前まで)に撮影内容の打ち合わせをお願いしております。

 打ち合わせの場所はスタジオだけでなく、ご指定の場所でも可能です。ご希望の時間も含め、お客様のご希望を伺いながら、打ち合わせ日をご相談させてください。

○打ち合わせの主な内容
・撮影に関するご希望を確認(撮影のテーマや、どんな雰囲気にしたいか、など)
・納品に関するご希望を確認(フォトブックにするのか台紙にするのか、納品の点数や時期など)
・撮影料金の、おおよその見積金額を提示
・ほかにも、なにかご希望があれば、何でもお尋ねください。

※打ち合わせの時間は、内容にもよりますが15〜30分ほどを予定しています。

※お子様の撮影(もしくは家族写真)の場合、お子様とご一緒にいらしていただくのもおすすめです。事前に少しでもスタジオの雰囲気やカメラマンに慣れておくと、撮影がスムーズになる場合もあります。

※スタジオにお越しいただくのが難しい場合は、メールのやりとりで対応させていただきます。

 

③撮影当日について

 ご予約いただいた場所と時間にお集まりください。打ち合わせさせていただいた内容を基本に、撮影を進めさせていただきますが、当日でも急な時間変更や撮影内容の変更なども承りますので、お気軽にご連絡ください。

 予定時間より遅れそうになってしまっても慌てないで大丈夫です。とくにお子様の撮影などでは、お子様の体調やご機嫌などが最優先で、楽しく撮影できる雰囲気を作るように心がけていただければと思います。

 大幅に時間が遅れてしまうような雰囲気になりそうでしたら、ひとまず、お電話でご一報いただけると助かります。 

 なお、急にお子様の体調が悪くなってしまったり、予期せぬトラブルで撮影できなくなったような場合でもキャンセル料はいただきませんが、もしも撮影日より前に「キャンセルになりそう」、「撮影日を変更したい」というような場合には、早めにご連絡いただけると助かります。

 

④納品およびお支払いについて

 撮影した写真の納品時期につきましては、撮影時期や納品の内容によって、お待ちいただく期間が異なります撮影終了後に、おおよその納品日をご説明させていただき、お渡しする準備ができましたら、こちらからご連絡させていただきます

 もしも撮影した写真の納品時期にご希望がある場合は、ご予約時や打ち合わせ時にお伝えください。撮影当日や撮影後の依頼には、対応できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

 また撮影料金のお支払いは、お客様に写真をすべてお渡しするタイミング、納品と引き換えにお願いしております。恐れ入りますが、お支払いは「現金」かQRコード決済の「PayPay」のどちらかでお願いします。クレジットカード払いはできません。銀行振込をご希望する場合は、納品する前に入金をいただける場合で総額5間円以上のお支払いのみ可能とさせていただいております。

※「PayPay」でお支払いいただく場合「3万円以上」は、PayPayの利用規定により、ご本人確認(免許証など)できるものを、同時にご提示いただきます。